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Erschienen in:
2011 | OriginalPaper | Buchkapitel
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verfasst von : Oliver Strohm, Ulich Eberhard
Erschienen in: Arbeitssituationsanalyse
Verlag: VS Verlag für Sozialwissenschaften
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In diesem Kapitel werden die Schritte und das Vorgehen bei der ganzheitlichen MTO-Analyse vorgestellt. Die MTO-Analyse setzt Untersuchungen auf den Ebenen des Unternehmens, der Organisationseinheit, der Gruppe und des Individuums voraus. Im Rahmen dieses Kapitels werden zunächst die 7 Schritte dieser Mehrebenen-Analyse bzgl. Analysegegenstand und Methodik kurz dargestellt. Daran anschliessend wird anhand eines Beispieles gezeigt, welche Arbeitsprozesse, Arbeitssysteme und Schlüsseltätigkeiten Gegenstand einer MTO-Analyse sind. Schliesslich werden unter Berücksichtigung von Erfahrungen mit diesem Vorgehen wichtige Merkpunkte für die Durchführung einer MTO-Analyse gegeben.