Skip to main content
Erschienen in: Controlling & Management Review 4/2011

01.08.2011 | PRAXIS | Artikel

Dashboards im Gesundheitswesen – Integrierende Analyseinstrumente für das Krankenhaus-Controlling

Maik Lachmann/Felix Wenger

verfasst von: Jun.-Prof. Dr. Maik Lachmann, Felix Wenger

Erschienen in: Controlling & Management Review | Ausgabe 4/2011

Einloggen

Aktivieren Sie unsere intelligente Suche, um passende Fachinhalte oder Patente zu finden.

search-config
loading …

Auszug

In der heutigen Zeit werden Krankenhäuser aufgrund veränderter politischer, rechtlicher und gesellschaftlicher Rahmenbedingungen mit einer sich verschärfenden Wettbewerbssituation konfrontiert. Entscheidungsträger bewegen sich dabei in einem Spannungsfeld aus übergeordneten Zielen wie Qualität der medizinischen Leistungserbringung, Effizienz und Kundenorientierung. Mit einem steigenden Leistungsdruck im Gesundheitswesen nimmt die Bedeutung einer Entscheidungsunterstützung durch ein Controlling, welches Informationen aus allen relevanten Bereichen der Organisation integriert, weiter zu (Berens/Lachmann/Wömpener 2011, S. 51). …

Sie haben noch keine Lizenz? Dann Informieren Sie sich jetzt über unsere Produkte:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 102.000 Bücher
  • über 537 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Automobil + Motoren
  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Elektrotechnik + Elektronik
  • Energie + Nachhaltigkeit
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Maschinenbau + Werkstoffe
  • Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Controlling & Management Review

Controlling & Management Review vermittelt den State of the Art in Controlling und Unternehmenssteuerung.

Springer Professional "Wirtschaft"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 67.000 Bücher
  • über 340 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Versicherung + Risiko




Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Literatur
1.
Zurück zum Zitat Adam, D.: Controlling in Krankenhäusern, in: Matschke, M. J./Schildbach, T. (Hrsg.): Unternehmensberatung und Wirtschaftsprüfung, Stuttgart 1998, S. 143 – 159. Adam, D.: Controlling in Krankenhäusern, in: Matschke, M. J./Schildbach, T. (Hrsg.): Unternehmensberatung und Wirtschaftsprüfung, Stuttgart 1998, S. 143 – 159.
2.
Zurück zum Zitat Baskett, L./LeRouge, C./Tremblay, M. C.: Using the Dashboard Technology Properly, in: Health Progress (2008), Heft 5, S. 16 – 23. Baskett, L./LeRouge, C./Tremblay, M. C.: Using the Dashboard Technology Properly, in: Health Progress (2008), Heft 5, S. 16 – 23.
3.
Zurück zum Zitat Berens, W./Lachmann, M./Wömpener, A.: Der Einsatz von Controllinginstrumenten in Krankenhäusern – Erfolgspotenziale und Status quo, in: Das Gesundheitswesen (2011), Heft 3, S. 51 – 60. Berens, W./Lachmann, M./Wömpener, A.: Der Einsatz von Controllinginstrumenten in Krankenhäusern – Erfolgspotenziale und Status quo, in: Das Gesundheitswesen (2011), Heft 3, S. 51 – 60.
4.
Zurück zum Zitat Denham, C. R.: Leaders Need Dashboards, Dashboards Need Leaders, in: Journal of Patient Safety (2006), Heft 1, S. 45 – 53. Denham, C. R.: Leaders Need Dashboards, Dashboards Need Leaders, in: Journal of Patient Safety (2006), Heft 1, S. 45 – 53.
5.
Zurück zum Zitat Eiff, W./Middendorf, C.: Klinisches Risikomanagement – kein Bedarf für deutsche Krankenhäuser?, in: Das Krankenhaus (2004), Heft 7, S. 537 – 542. Eiff, W./Middendorf, C.: Klinisches Risikomanagement – kein Bedarf für deutsche Krankenhäuser?, in: Das Krankenhaus (2004), Heft 7, S. 537 – 542.
6.
Zurück zum Zitat Grant, A./Moshyk, A./Diab, H./Caron, P./Lorenzi, F. de/Bisson, G./Menard, L./Lefebvre, R./Gauthier, P./Grondin, R./Desautels, M.: Integrating Feedback From a Clinical Data Warehouse into Practice Organisation, in: International Journal of Medical Informatics (2006), Heft 3, S. 232 – 239. Grant, A./Moshyk, A./Diab, H./Caron, P./Lorenzi, F. de/Bisson, G./Menard, L./Lefebvre, R./Gauthier, P./Grondin, R./Desautels, M.: Integrating Feedback From a Clinical Data Warehouse into Practice Organisation, in: International Journal of Medical Informatics (2006), Heft 3, S. 232 – 239.
7.
Zurück zum Zitat Hall, O. P.: Using Dashboard Based Business Intelligence Systems – An Approach to Improving Business Performance, in: Graziadio Business Review (2003), Heft 4, S. 1 – 7. Hall, O. P.: Using Dashboard Based Business Intelligence Systems – An Approach to Improving Business Performance, in: Graziadio Business Review (2003), Heft 4, S. 1 – 7.
8.
Zurück zum Zitat Mayer, J. H./Winter, R.: Anforderungsanalyse für ein One-Page-Reporting – Funktionsbestimmung, Gestaltungsziele und Entwicklungsstand, in: Zeitschrift für Controlling & Management (2008), Sonderheft 2, S. 28 – 41. Mayer, J. H./Winter, R.: Anforderungsanalyse für ein One-Page-Reporting – Funktionsbestimmung, Gestaltungsziele und Entwicklungsstand, in: Zeitschrift für Controlling & Management (2008), Sonderheft 2, S. 28 – 41.
9.
Zurück zum Zitat Pauwels, K./Ambler, T./Clark, B. H./LaPointe, P./Reibstein, D./Skiera, B./Wierenga, B./Wiesel, T.: Dashboards as a Service: Why, What, How, and What Research is Needed?, in: Journal of Service Research (2009), Heft 2, S. 175 – 189. Pauwels, K./Ambler, T./Clark, B. H./LaPointe, P./Reibstein, D./Skiera, B./Wierenga, B./Wiesel, T.: Dashboards as a Service: Why, What, How, and What Research is Needed?, in: Journal of Service Research (2009), Heft 2, S. 175 – 189.
10.
Zurück zum Zitat Pfaff, H.: Strategische Krankenhausführung mit Kennzahlen über Kunden und Mitarbeiter: Rahmenkonzepte, Instrumente und Verfahren, in: Pfaff, H./Lütticke, J./Badura, B./Piekarski, C./Richter, P. (Hrsg.): Weiche Kennzahlen für das strategische Krankenhausmanagement. Stakeholderinteressen zielgerichtet erkennen und einbeziehen, Bern 2004, S. 11 – 29. Pfaff, H.: Strategische Krankenhausführung mit Kennzahlen über Kunden und Mitarbeiter: Rahmenkonzepte, Instrumente und Verfahren, in: Pfaff, H./Lütticke, J./Badura, B./Piekarski, C./Richter, P. (Hrsg.): Weiche Kennzahlen für das strategische Krankenhausmanagement. Stakeholderinteressen zielgerichtet erkennen und einbeziehen, Bern 2004, S. 11 – 29.
11.
Zurück zum Zitat Pfeuffer, B./Frieling, M./Lahuis, G. J./Koch, B.: Controlling im Krankenhaus – ein Praxisbericht aus dem Stiftungsklinikum Mittelrhein, in: Zeitschrift für Controlling & Management (2005), Sonderheft 1, S. 28 – 36. Pfeuffer, B./Frieling, M./Lahuis, G. J./Koch, B.: Controlling im Krankenhaus – ein Praxisbericht aus dem Stiftungsklinikum Mittelrhein, in: Zeitschrift für Controlling & Management (2005), Sonderheft 1, S. 28 – 36.
Metadaten
Titel
Dashboards im Gesundheitswesen – Integrierende Analyseinstrumente für das Krankenhaus-Controlling
Maik Lachmann/Felix Wenger
verfasst von
Jun.-Prof. Dr. Maik Lachmann
Felix Wenger
Publikationsdatum
01.08.2011
Verlag
Gabler Verlag
Erschienen in
Controlling & Management Review / Ausgabe 4/2011
Print ISSN: 2195-8262
Elektronische ISSN: 2195-8270
DOI
https://doi.org/10.1007/s12176-011-0068-9

Weitere Artikel der Ausgabe 4/2011

Controlling & Management Review 4/2011 Zur Ausgabe

VORSCHAU

Vorschau

TERMINE

Termine