Web Service-Technologien als Enabler des Real-time Business

Für die zeit- und kosteneffiziente Realisierung übergreifender Prozesse besitzen etablierte Standards eine Schlüsselrolle. Sie sind eine wichtige Voraussetzung für mehrschichtige Beziehungen (m:n) zwischen Unternehmen [vgl. Fleisch 2001, 157] und haben insbesondere in den vergangenen Jahren mit dem Schlagwort „Web Services’ eine zunehmende Bedeutung und Aufmerksamkeit erhalten. Wie in Kapitel 2 dargestellt, ist bei Web Services zwischen einer geschäftlichen und technischen Sicht zu unterscheiden. Im ersten Fall übernehmen Web Services klar abgrenzbare, standardisierte Aufgaben aus Prozessen, während sie im zweiten Fall den Aufruf von Applikationen über standardisierte Schnittstellen beschreiben. Web Services versprechen über eine vereinfachte Integration von unternehmensinternen und -externen Systemen einen deutlichen Beitrag zum Echtzeit- Unternehmen.