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Erschienen in:
2018 | OriginalPaper | Buchkapitel
10. Marketing einer Franchisemarke
verfasst von : Hermann Riedl, Christian Schwenken
Erschienen in: Praxisleitfaden Franchising
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
Ein Marketingkonzept für ein Franchisesystem hat mehrere Facetten. Hierzu gehören Aktionen, Logos, Markenauftritt, Kommunikation, Image, Zielgruppen und die Einrichtung beziehungsweise die Möblierung der Systemeinheiten. Ein wichtiger Bestandteil der Arbeit des Marketings ist als Ausgangspunkt die Philosophie des Franchiseunternehmens. Die Kommunikation der Marke gegenüber dem Kunden und das gesamte Erscheinungsbild vom Produkt über die Dienstleistung bis hin zur Darstellung der Marke prägen die Philosophie und auch die Wertigkeit der Marke.