2011 | OriginalPaper | Buchkapitel
Mehrstufiger Verkaufsprozess – der Schlüssel zum Erfolg
verfasst von : Ulrich von Spannenberg
Erschienen in: Erfolgreich in der Vorsorgeberatung
Verlag: Gabler
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Im Erstgespräch erfolgt die Vorstellung Ihrer Person und Ihres Nutzens für den potenziellen Kunden. Auf der Grundlage Ihrer Vorstellung kann sich Ihr Gesprächspartner eine „Vorstellung“ von Ihnen machen und entschei den, ob er sich durch Sie beraten lassen will. Es kommt darauf an, Ihren Gesprächspartner davon zu überzeugen, dass Sie eine hohe fachliche und persönliche Kompetenz besitzen und dass genau Ihre angebotenen Leis tungen ihm zu einem deutlichen Mehrwert verhelfen. Gelingt Ihnen das, aufgrund einer überzeugenden Präsentation (Was) und Ihres sympathi schen, sicheren, gepflegten, professionellen Auftretens (Wie), steht einem Folgetermin nichts im Wege. Durch die konsequente Anwendung eines strukturierten Erstgesprächs bestehen Sie den für den Einstieg erforderli chen Kompetenztest und schaffen die Grundlage für eine langfristige Ge schäftsbeziehung.