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Erschienen in:
Die Digitalisierung des industriellen Servicegeschäfts Kapitel lesen Erstes Kapitel lesen

2016 | OriginalPaper | Buchkapitel

3. Methodik

verfasst von : Matthias M. Herterich, Falk Uebernickel, Walter Brenner

Erschienen in: Industrielle Dienstleistungen 4.0

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Dieser Beitrag bietet einen strukturierten Überblick über die sich eröffnenden Nutzenpotenziale cyber-physischer Eigenschaften industrieller Maschinen und Anlagen für industrielle Dienstleistungen. Um möglichst allgemeingültige Erkenntnisse zu erzielen, wurden Fallstudien durchgeführt. Fokusgruppen-Workshops, Interviews und die Analyse interner Dokumente von Maschinen- und Anlagenbauern, Serviceorganisationen und Betreibern industrieller Maschinen und Anlagen bieten dabei eine breite Datenbasis.

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Metadaten
Titel
Methodik
verfasst von
Matthias M. Herterich
Falk Uebernickel
Walter Brenner
Copyright-Jahr
2016
Buch
Industrielle Dienstleistungen 4.0

Print ISBN: 978-3-658-13910-0

Electronic ISBN: 978-3-658-13911-7

Copyright-Jahr: 2016

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-13911-7_3