2. Organisationsentwicklung in Kulturbetrieben

Die Organisationsentwicklung bezieht sich auf die Gestaltung von mittel- bis langfristigen Veränderungsprozessen und impliziert (idealerweise) Lernprozesse für alle Beteiligten. Als typisches Merkmal der Organisationsentwicklung gilt damit ihre zweifache Zielorientierung. Diese drückt sich darin aus, dass sich sowohl die organisationale Situation (z. B. Organisationsstruktur, Kommunikationsprozesse) als auch die beteiligten Personen (z. B. Informations- und Konfliktverhalten) verändern. Charakteristisches Merkmal der Organisationsentwicklung ist das prozesshafte Vorgehen unter Einsatz entsprechender Methoden, wie z. B. Interviews und Workshops. Zu den weiteren zentralen Gestaltungsmerkmalen gehört eine möglichst breite, partizipative Beteiligung der Beschäftigten. Hintergrund hierfür ist die Erkenntnis, dass sich Menschen am ehesten mit dem identifizieren, was sie selbst (mit)gestalten. Zu den für Kulturbetriebe besonders wertvollen Instrumenten der Organisationsentwicklung gehören Leitbilder.