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Erschienen in:
2002 | OriginalPaper | Buchkapitel
Perspectives of Value
verfasst von : David Walters
Erschienen in: Operations Strategy
Verlag: Macmillan Education UK
Enthalten in: Professional Book Archive
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The student will be able to: understand the importance of defining value in precise and ‘useable’ terms;use the concept of ‘value-in-use’ as a value-planning tool;identify and map customers’ ‘consumption chains’;develop a model for analysing customer value preferences and expectations.