Policybasiertes Management: Konzepte und Anwendungen

Kommunikationsverbindungen und Datenverarbeitungssysteme sind für Unternehmen und Verwaltungen von strategischer Bedeutung. Mit der zunehmenden Vernetzung und Heterogenität von Systemen, der Vielfalt der eingesetzten Technologien und der Vielzahl der Anbieter und Betreiber wird das Management dieser Systeme und Netze immer komplexer. Ziel des Managements ist es, den zuverlässigen und effizienten Betrieb gemäß den Bedürfnissen der Benutzer zu gewährleisten. Um eine optimale Nutzung der Ressourcen zu ermöglichen, benötigt man leistungsfähige Managementmethoden, die über das bisher eingesetzte komponentenorientierte Management hinausgehen: Managementsysteme müssen es ermöglichen, abstraktere, systemweite Management-Ziele festzulegen. Die Unterstützung höherer Abstraktionslevel entlastet den Manager, der sich um die Umsetzung im Detail nicht zu kümmern brauchtManagementaufgaben müssen wegen der Größe und Komplexität der Systeme strukturierbar, verteilbar, delegierbar und weitestgehend automatisierbar sein. Sie sollen das bisher praktizierte reaktive Management ersetzen durch präventives ManagementManagementsysteme müssen es ermöglichen, das Management von informationstechnischen Ressourcen flexibel den Unternehmenszielen anzupassen; sie müssen in der Lage sein, aus diesen Zielen resultierende Präferenzen/Prioritäten für das Gesamtsystem oder Teilbereiche zu gewinnen.