1997 | OriginalPaper | Buchkapitel
Qualität als Managementkonzept
verfasst von : Tilo Pfeifer
Erschienen in: Komplexität und Agilität
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
Enthalten in: Professional Book Archive
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Unternehmen müssen immer wieder Antworten finden auf die Herausforderungen und Veränderungen unserer Zeit. Neben dem ausgeprägten Wandel der Märkte, des weltweiten Wettbewerbs, der Kooperationsstrukturen und Informationsnetzwerke sind für eine erfolgreiche Unternehmensgestaltung heute der Werte -und Strukturwandel in der Gesellschaft, die gestiegenen Ansprüche der Kunden an Produkte und Dienstleistungen sowie die konsequente Nutzung innovativer Technologien und Entwicklungen in allen Unternehmensbereichen von Bedeutung.