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2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

10. Qualitäts- und Umweltmanagement

verfasst von : Prof. Dr. Andreas Daum, Prof. Dr. Wolfgang Greife, Prof. Dr.-Ing. Dr. Rainer Przywara

Erschienen in: BWL für Ingenieurstudium und -praxis

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Die Themen „Qualitätsmanagement“ und „Umweltmanagement“ werden in einem Kapitel abgehandelt, weil sie eng miteinander verwandt sind und weil das vom Ansatz her jüngere Umweltmanagement einen großen Teil der Methodik aus dem Qualitätsmanagement übernommen hat.

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Fußnoten
1
Vgl. Geiger/Kotte (2008), S. 23–27.
 
2
Vgl. DIN EN ISO 9000:2005, Kap. 3.1.1.
 
3
Vgl. Linß (2011), S. 305–363.
 
4
Vgl. Binner (1996), S. 175 f.
 
5
Vgl. Schulze (2014), S. 704–710.
 
6
Vgl. Wagner (2017), S. 77 f., Linß (2011), S. 176 f.
 
7
Vgl. Schmitt/Pfeifer (2015), S. 520 f.
 
8
Vgl. Erlach (2010), S. 132.
 
9
Vgl. Theden, P., Colsman (2017).
 
10
Vgl. Schmitt/Pfeifer (2015), S. 561 f.
 
11
Vgl. Schmitt/Pfeifer (2015), S. 563 f.
 
12
Vgl. Schmitt/Pfeifer (2015), S. 514–516, Gapp/Fisher/Kobayashi (2008), S. 566 f.
 
13
Vgl. Gapp/Fisher/Kobayashi (2008), S. 575 f.
 
14
Vgl. Schmitt/Pfeifer (2015), S. 537 f.
 
15
Vgl. VDA (2017), S. 7.
 
16
Vgl. Hering/Triemel/Blank (2013), S. 264.
 
17
Vgl. Binner (1996), S. 181.
 
18
Vgl. Hering/Triemel/Blank (2013), S. 265.
 
19
Vgl. Schmitt/Pfeifer (2015), S. 585.
 
20
Vgl. Linß (2011), S. 194–213; Boutellier/Biedermann (2014), S. 445–447.
 
21
Die beschriebene Vorgehensweise geht auf das American Supplier Institute (http://​amsup.​com/​qfd/​index.​htm) zurück. Daneben gibt es alternative Ansätze, vgl. Schmitt/Pfeifer (2015), S. 588.
 
22
Vgl. Geiger/Kotte (2008), S. 188 f.; Linß (2011), S. 628 f.
 
23
Vgl. Wagner (2017), S. 132–134.
 
24
Vgl. DIN EN ISO 9001:2015, Kap. 4.
 
25
Vgl. DIN EN ISO 9001:2015, Kap. 4.3 und 4.4.
 
26
Vgl. DIN EN ISO 9001:2015, Kap. 7.5.3.
 
27
Vgl. DIN EN ISO 9001:2015, Kap. 9.2.
 
28
Vgl. DIN EN ISO 9001:2015, Kap. 8.7.
 
29
US‐amerikanische Begründer des Qualitätsmanagements: William Edwards Deming (1900–1993), Walter Andrew Shewart (1899–1967).
 
30
Vgl. ASQ (2017).
 
31
Vgl. DIN EN ISO 9001:2015, Kap. 0.4.
 
32
Vgl. DIN EN ISO 9001:2015, Kap. 0.5.
 
33
Vgl. DIN EN ISO 9001:2015, Kap. 4.2.
 
34
Vgl. DIN EN ISO 9001:2015, Anhang A3.
 
35
Vgl. IATF (2017).
 
36
Vgl. Strompen (2017), S. 12.
 
37
Vgl. Strompen (2017), S. 13.
 
38
Vgl. Sondermann (2014), S. 396.
 
39
Vgl. Schmitt/Pfeifer (2015), S. 560.
 
40
Vgl. Hummel/Malorny (2017).
 
41
Vgl. EFQM (2017a).
 
42
Vgl. EFQM (2017b).
 
43
Vgl. Malorny/Dicenta (2014), S. 370–373.
 
44
Vgl. Köhler/Frank/Schmitt (2014), S. 258 f.
 
45
Vgl. Köhler/Frank/Schmitt (2014), S. 264–274.
 
46
Vgl. Köhler/Frank/Schmitt (2014), S. 261–263.
 
47
Vgl. Förtsch/Meinholz (2014), S. 125 f.
 
48
Vgl. DIN EN ISO 14001:2015, Anhang A6.1.2.
 
49
Vgl. DIN EN ISO 14001:2015, Kap. 5.2.
 
50
Vgl. DIN EN ISO 14001:2015, Kap. 6.
 
51
Vgl. DIN EN ISO 14001:2015, Kap. 6.2.1.
 
52
Vgl. Förtsch/Meinholz (2014), S. 99.
 
53
Vgl. DIN EN ISO 14001:2015, Kap. 8.2.
 
54
Vgl. DIN EN ISO 14001:2015, Kap. 9.1.
 
55
Vgl. DIN EN ISO 14001:2015, Kap. 9.3.
 
56
Vgl. v. Ahsen (2006), S. 42–46.
 
57
Vgl. Schreiber (2014), S. 214–221.
 
58
Vgl. Förtsch/Meinholz (2014), S. 138–140.
 
59
Vgl. Europäische Kommission (2017), Kap. 2.3.
 
Literatur
v. Ahsen, A.: Integriertes Qualitäts- und Umweltmanagement – Mehrdimensionale Modellierung und Umsetzung in der deutschen Automobilindustrie. DUV, Wiesbaden (2006)
Binner, H.: Umfassende Unternehmensqualität – Ein Leitfaden zum Qualitätsmanagement. Springer, Berlin (1996)CrossRef
Boutellier, R., Biedermann, A.: Qualitätsgerechte Produktplanung. In: Pfeifer, T., Schmitt, R. (Hrsg.) Handbuch Qualitätsmanagement, 6. Aufl., S. 441–465. Hanser, München (2014)CrossRef
Erlach, K.: Wertstromdesign: Der Weg zur schlanken Fabrik, 2. Aufl. Springer, Berlin, Heidelberg (2010)CrossRef
Förtsch, G., Meinholz, H.: Handbuch Betriebliches Umweltmanagement, 2. Aufl. Springer, Wiesbaden (2014)CrossRef
Gapp, R., Fisher, R., Kobayashi, K.: Implementing 5S within a Japanese context: an integrated management system. Manag. Decis. 46(4), 565–579 (2008)CrossRef
Geiger, W., Kotte, W.: Handbuch Qualität. Grundlagen und Elemente des Qualitätsmanagements: Systeme – Perspektiven, 7. Aufl. Vieweg, Wiesbaden (2008)
Hering, E., Triemel, J., Blank, H.-P. (Hrsg.): Qualitätsmanagement für Ingenieure, 5. Aufl. Springer, Berlin (2013)
Köhler, M., Frank, D., Schmitt, R.: Six Sigma. In: Pfeifer, T., Schmitt, R. (Hrsg.) Handbuch Qualitätsmanagement, 6. Aufl., S. 253–291. Hanser, München (2014)CrossRef
Linß, G.: Qualitätsmanagement für Ingenieure, 3. Aufl. Hanser, Leipzig (2011)CrossRef
Malorny, C., Dicenta, M.: Funktion und Nutzen von Qualitätsauszeichnungen (Awards). In: Pfeifer, T., Schmitt, R. (Hrsg.) Handbuch Qualitätsmanagement, 6. Aufl., S. 361–382. Hanser, München (2014)CrossRef
Schmitt, R., Pfeifer, T.: Qualitätsmanagement : Strategien – Methoden – Techniken, 5. Aufl. Hanser, München (2015)CrossRef
Schreiber, F.: Integrierte Managementsysteme. QM-UM-SM. In: Pfeifer, T., Schmitt, R. (Hrsg.) Handbuch Qualitätsmanagement, 5. Aufl., S. 211–252. Hanser, München (2014)CrossRef
Schulze, A.: Statistische Prozessregelung (SPC). In: Pfeifer, T., Schmitt, R. (Hrsg.) Handbuch Qualitätsmanagement, 5. Aufl., S. 695–711. Hanser, München (2014)CrossRef
Sondermann, J.P.: Interne Qualitätsanforderungen und Anforderungsbewertung. In: Pfeifer, T., Schmitt, R. (Hrsg.) Handbuch Qualitätsmanagement, 5. Aufl., S. 387–404. Hanser, München (2014)
Strompen, P.: Die IATF 16949. Interpretation der Anforderungen der IATF 16949:2016. TÜV-Media, Köln (2017)
Wagner, K.W.: PQM – Prozessorientiertes Qualitätsmanagement, 7. Aufl. Hanser, München (2017)CrossRef
Metadaten
Titel
Qualitäts- und Umweltmanagement
verfasst von
Prof. Dr. Andreas Daum
Prof. Dr. Wolfgang Greife
Prof. Dr.-Ing. Dr. Rainer Przywara
Copyright-Jahr
2018
Buch
BWL für Ingenieurstudium und -praxis

Print ISBN: 978-3-658-20466-2

Electronic ISBN: 978-3-658-20467-9

Copyright-Jahr: 2018

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-20467-9_10