„Sie haben schon wieder Post“: Spam als Forschungsgebiet der Wirtschaftsinformatik

Spam hat sich in den letzten Jahren von einem „Ärgernis“ zu einem wirtschaftlich bedeutenden Problem entwickelt. In diesem Beitrag werde ich aufzeigen, daβ zur Erforschung der Probleme, die durch Spam verursacht werden, und der Maβnahmen, die gegen Spam ergriffen werden können, eine interdisziplinäre „Brille“ notwendig ist, da neben eher technischen Aspekten auch wirtschaftliche und juristische Aspekte berücksichtigt werden müssen. Damit ist die Wirtschaftsinformatik als Forschungsrichtung prädestiniert für den Aufbau eines umfassenden und vielschichtigen Verständnisses des Spam-Phänomens und seiner technischen, unternehmerischen und nicht zuletzt auch gesellschaftlichen Auswirkungen.