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Controlling & Management Review
Erschienen in: Controlling & Management Review 1/2013

01.01.2013 | Schwerpunkt

Social Media Monitoring: Chancen und Risiken

verfasst von: Levent Elgün, Prof. Dr. habil. Jürgen Karla

Erschienen in: Controlling & Management Review | Ausgabe 1/2013

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Auszug

Auch für Controller werden Social Media zum Thema, denn immer mehr Unternehmen entscheiden sich für eine aktive Teilnahme an den entsprechenden Plattformen. Mittels Social Media Monitoring richten sie den Blick des üblichen Controllings nun auch auf diese neuen Kommunikationswege. Wie Social Media Monitoring eingesetzt werden kann und welche Chancen und Risiken es bietet, zeigen Levent Elgün und Jürgen Karla in ihrem Beitrag auf. …
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Literatur
Burbary, K./Cohen, A.: A Wiki of Social Media Monitoring Solutions. http://​wiki.​kenburbary.​com/​home (Zugriff 2012–12-02).
Elgün, L./Karla, J.: Ausgestaltung eines Social Media Monitorings. In: Köhler, T.; Kahnwald, N. (Hrsg.): Communities in New Media: Virtual Enterprises, Research Communities & Social Media Networks, Dresden 2012, 91–102.
Michelis, D./Schildhauer, T.: Social Media Handbuch: Theorien, Methoden, Modelle, Baden-Baden 2010.CrossRef
Steimel, B./Halemba, C./Dimitrova, T.: Praxisleitfaden Social ­Media Monitoring, Meerbusch 2010.
Twingly: Medien bewachen. http://​medienbewachen.​de/​­index.php/Hauptseite (Zugriff 2012–01-06).
Metadaten
Titel
Social Media Monitoring: Chancen und Risiken
verfasst von
Levent Elgün
Prof. Dr. habil. Jürgen Karla
Publikationsdatum
01.01.2013
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Controlling & Management Review / Ausgabe 1/2013
Print ISSN: 2195-8262
Elektronische ISSN: 2195-8270
DOI
https://doi.org/10.1365/s12176-013-0680-y

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