Bosch-Gruppe: Organisation und Ausrichtung der Internen CSR-Kommunikation

Die Kommunikation über Nachhaltigkeitsthemen gehört heute durch die geschäftspolitische Treiberfunktion zu den wichtigen Aufgaben von Unternehmen. Ungeachtet von teilweise negativen Attributen wie „window dressing“ oder „green washing“ hat sich die Nachhaltigkeitskommunikation in den vergangenen Jahren sehr positiv entwickelt und ist zu einer Quelle an Unternehmensinformationen geworden, die den Rezipienten – intern wie extern – tiefe Einblicke in Projekte, Aktivitäten und Kennzahlen ermöglichen. Das gestiegene Interesse der unterschiedlichen Stakeholder-Gruppen treibt das Thema durch die starke Nachfrage weiter voran. Den Firmen wird immer deutlicher, in welchem Maße durch eine transparente und offene Nachhaltigkeitskommunikation das Image verbessert und die Reputation gesteigert werden können. Am Beispiel der Bosch-Gruppe zeigt der Beitrag die verschiedenen Möglichkeiten auf, in welcher Art und über welche Medienkanäle eine zielgruppenorientierte Nachhaltigkeitskommunikation durchgeführt wird. Dabei stehen die Mitarbeiter als größte Anspruchsgruppe des Unternehmens im Vordergrund.