2006 | OriginalPaper | Buchkapitel
Medien als Brücke für die Kommunikation im virtuellen Team
Erschienen in: Führung auf Distanz
Verlag: Gabler
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Die Basis für Zusammenarbeit wie auch für Führung ist Kommunikation. Über die Abfolge einzelner Kommunikationsakte werden Handlungen koordiniert, Einigungen über Ziele und Vorgehen hergestellt und Probleme gelöst:
▪ Ein Sender codiert seine Botschaft (z. B. in Worten oder Schrift) und
▪ sendet sie über ein Medium (z. B. Sprache, E-Mail),
▪ ein Empfänger nimmt diese Botschaft auf (hört, liest) und
▪ decodiert sie (interpretiert sie, gibt ihr Bedeutung).