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2017 | OriginalPaper | Buchkapitel

3. Strategische Unternehmensplanung im Dienstleistungsbereich

verfasst von : Sabine Haller

Erschienen in: Dienstleistungsmanagement

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Im Rahmen der strategischen Unternehmensplanung wird in erster Linie die Frage beantwortet, in welchen Bereichen die Unternehmung tätig sein soll und welche Bedeutung diese für sie einnehmen. Die Ressourcen (finanzielle Mittel und Mitarbeiter) müssen den einzelnen Geschäftsfeldern zugeordnet werden. Auf dieser übergeordneten Ebene werden häufig nur Normstrategien abgeleitet, die grob die zukünftige Leitlinie wie Wachstum/ Investition, Behauptung oder bspw. Rückzug angeben (Meffert et al. 2012). Diese sind i. d. R. über mehrere Jahre angelegt und an dieser Stelle noch nicht weiter konkretisiert.

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Metadaten
Titel
Strategische Unternehmensplanung im Dienstleistungsbereich
verfasst von
Sabine Haller
Copyright-Jahr
2017
Buch
Dienstleistungsmanagement

Print ISBN: 978-3-658-16896-4

Electronic ISBN: 978-3-658-16897-1

Copyright-Jahr: 2017

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-16897-1_3