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2017 | OriginalPaper | Buchkapitel

STUDIE (3) // Einfluss kundenzentrierter Managementsysteme auf Klima und produktive Energie

verfasst von : Ivonne Preusser

Erschienen in: Kundenemotionen und Mitarbeitermotivation

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Aus unterschiedlichen Forschungs- und Praxisperspektiven wird die Gestaltung von kundenzentrierten Organisationsstrukturen als zentrale Voraussetzung für ein erfolgreiches Agieren am Markt angesehen (Gallagher et al., 2008; Gebhardt et al., 2006).

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Metadaten
Titel
STUDIE (3) // Einfluss kundenzentrierter Managementsysteme auf Klima und produktive Energie
verfasst von
Ivonne Preusser
Copyright-Jahr
2017
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-15482-0_4

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