Theoretischer Hintergrund

Im folgenden Abschnitt wird zunächst die ökonomische Bedeutung von Dienstleistungen aus einer gesamtwirtschaftlichen Perspektive dargestellt. Ausgangspunkt ist die sektorale Systematik der Wirtschaftszweige und die Drei-Sektoren-Hypothese. Neben der steigenden Bedeutung des Dienstleistungssektors lassen sich auch andere Veränderungen der Wirtschaftssektoren beobachten, die den steigenden gesamtwirtschaftlichen Stellenwert von Dienstleistungen begründen: Der Anteil der Dienst- leistungsarbeit im verarbeitenden Gewerbe steigt. Diese Entwicklung wird sowoh durch den wachsenden Bedarf als auch die Ausweitung des Dienstleistungsangebots aufgrund veränderter weltwirtschaftlicher Rahmenbedingungen gesteuert. Industrieguthersteller sind mitunter im Zugzwang, sich zu dienstleistenden Produzenten oder produzierenden Dienstleistern weiterzuentwickeln.