2020 | OriginalPaper | Buchkapitel
Veränderungsprojekte Digitalisierung der Arbeit in der Langzeitpflege. Anforderungen und Gestaltungsoptionen im Rahmen umfassender Veränderungsprozesse
verfasst von : Peter Bleses, Britta Busse, Andreas Friemer
Erschienen in: Digitalisierung der Arbeit in der Langzeitpflege als Veränderungsprojekt
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
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Auch die Arbeit in der ambulanten und stationären Langzeitpflege wird zunehmend digitalisiert. Dabei handelt es sich um ein Feld der Interaktionsarbeit am und mit Menschen, das traditionell keine primäre Orientierung auf einen weitgehenden Technikeinsatz besitzt. Die Anforderungen, die sich an eine erfolgreiche Digitalisierung der Arbeit in der Langzeitpflege richten, sind dementsprechend hoch. Der Beitrag empfiehlt, die Arbeitsqualität als ein Kernelement der Digitalisierung von Pflegearbeit einzubeziehen, konkrete Digitalisierungsvorhaben als vieldimensionale soziotechnische Veränderungsprojekte zu fassen sowie in deren Planung und Umsetzung ein an diesen verschiedenen Dimensionen orientiertes systematisches Vorgehen auszurichten. Im Zentrum des Beitrags steht die Beschreibung der Veränderungsdimensionen und der sich bietenden Gestaltungsoptionen.