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Erschienen in:
2022 | OriginalPaper | Buchkapitel
8. Verbinden eines Chatbots mit Kanälen
verfasst von : Stephan Bisser
Erschienen in: Microsoft Conversational AI-Platform für Entwickler
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
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Zusammenfassung
Der normalerweise letzte Schritt im Lebenszyklus der Bot-Entwicklung besteht darin, einen Chatbot mit den gewünschten Kanälen zu verbinden. Dieser Prozess ermöglicht es Ihnen, die Kommunikation mit dem Bot über die Kanäle zu starten, für die Sie den Bot aktiviert haben. Wie bereits in früheren Kapiteln erwähnt, sollten Sie bereits bei der Entwicklung Ihres Bots wissen, auf welche Kanäle Sie abzielen wollen, da nicht alle Kanäle gleich funktionieren und die gleichen Funktionen unterstützen. Microsoft Teams ist beispielsweise in der Lage, umfangreiche Anhänge wie Adaptive Cards zu verarbeiten, während der Twilio-Kanal für Textnachrichten verwendet wird. Da Textnachrichten nicht in der Lage sind, Rich Attachments anzuzeigen, können Sie Adaptive Cards in diesem Kanal nicht verwenden. Daher müssen Sie sich bereits während der Build-Phase Ihres Entwicklungszyklus Gedanken über die Zielkanäle machen, um spätere größere Änderungsanforderungen zu vermeiden.