2012 | OriginalPaper | Buchkapitel
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Produkte müssen heutzutage im Ageless Design sein, um bei Best Agern und jüngeren Zielgruppen gleichermaßen Erfolg zu haben. Gefordert sind Funktionalität, Design, einfaches Handling, Problemlösung. Wie man mit Menschen im besten Alter im Handel oder Einzelhandel, als Berater oder Verkäufer umgehen sollte, davon handeln die folgenden Beiträge. Zunächst einige Fakten und Trends im Überblick.