Vermittlungsprozess

Kommunikationsdienstleister intervenieren, wie in Abschnitt 2.3.3 gezeigt, in der Vermittlungsbeziehung von Bundesministerien, Redaktions-/Medienorganisationen sowie Bürgern und agieren, wie in Abschnitt 2.3.5 dargestellt, in einer Vermittlungstriade mit den Bundesministerien sowie Redaktions- und Medienorganisationen. Ihre Kommunikationsdienstleistungen können daher in Abhängigkeit von ihren Adressaten differenziert werden. Im folgenden Abschnitt dieses Kapitels werden die Instrumente und Kanäle der staatlichen Kommunikation vorgestellt und ihre Navigation durch das Konzept der intergrierten Kommunikation erläutert (vgl. Pkt. 7.2). Aufbauend darauf werden dann die Taktiken der Vermittlung erläutert, mit der Kommunikationsdienstleister bei der politischen Selbstdarstellung versuchen, die Fremddarstellung der Politik durch die Redaktionen zu beeinflussen (vgl. Pkt. 7.3).