1 Aktuelle Entwicklungen im Gesundheitswesen
2 Methodik
3 Kosten-Nutzen-Analyse
Kostenart | Kosten | Akteure | Quellen | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Ap | Ar | Pf | Pa | L | I | M | Autoren | ||
Indirekte Kosten | Umstrukturierungskosten bei initialer Plattformnutzung, zur Erfüllung organisatorischer und technischer Voraussetzungen zur Gewährleistung von Interoperabilitätsstandards, z. B. durch die Anbindung an die TI | x | x | x | – | x | – | – | (Irani und Love 2013) |
Direkte Kosten | Einmalige Einrichtungsgebühr z. B. ab 199 € | x | – | – | – | – | – | x | (MediMan o.J.) |
Digitale Anwendungen, z. B. Rezeptverwaltung, Videosprechstunde, Online-Terminbuchung jeweils ab 19 bis 49 € | x | x | – | – | – | – | x | ||
Mtl. Lizenzen für Plattform Nutzung: ab 19 bis 399 € | x | x | – | – | – | – | x | ||
Transaktionsgebühr für freiverkäufliches Sortiment i. H. v. 10 % | x | – | – | – | – | – | x | (DocMorris o.J.) | |
Personalkosten – Personal zum Betreuen von digitalen Anfragen oder Aufträgen | x | x | x | – | – | x | – | (IT3) | |
Individualleistung z. B. Foto-Diagnose ab 10 € | – | – | – | x | – | – | x | (Zavamed o.J.) | |
Schulungen online oder vor Ort z. B. ab 90 € bzw. 120 € pro Stunde | – | x | – | – | – | – | x | (Samedi o.J.) |
Kategorie | Nutzen | Akteure | Quellen | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Ap | Ar | Pf | Pa | L | I | M | Autoren | |||
Kommunikationsmanagement | Asynchrone Kommunikation mit Nachrichtenfunktion | Anzahl Telefonate reduzieren, Informationsaustausch effizienter gestalten, digitales Angebot für Kontaktaufnahme erweitern | x | x | x | x | – | x | x | |
Apothekenshop | Digitales Angebot erweitern, Personalressourcen effizienter nutzen | x | – | – | – | – | x | x | ||
Terminerinnerung | Terminmanagement verbessern, Terminausfälle reduzieren | – | x | – | x | x | x | x | ||
Online-Terminvereinbarung | Kommunikationswege verkürzen, Telefonanrufe reduzieren, Terminausfälle reduzieren, Steuerung Patientenfluss verbessern, Controlling vereinfachen | x | x | – | x | x | x | x | ||
Videosprechstunde | Anfahrtsdauer reduzieren, Ansteckungsmöglichkeit reduzieren, Versorgungsformen erweitern und Patientenmanagement vereinfachen, Flexibilität erhöhen | – | x | – | x | x | – | x | ||
Nachfragemöglichkeit | Kommunikationswege verkürzen | – | – | x | x | – | x | – | (AP2; IT1) | |
Informationsmanagement | Online-Bewertungen | Image verbessern, Sichtbarkeit verbessern | x | x | – | – | – | – | x | |
Online-Profil, inkl. Informationsportal | Sichtbarkeit erhöhen, Image verbessern, fachlichen Austausch ermöglichen | x | x | – | – | – | – | x | ||
Informationsportal | Gesundheits-Know-How erhöhen, Zugang zu Gesundheitswesen vereinfachen | – | – | – | x | x | – | x | ||
Vorbereitung Kunden- und Beratungsgespräche | Informationsbeschaffung erleichtern, Effizienz erhöhen, Zuständigkeiten besser verteilen und Arzneimitteltherapiesicherheit erhöhen | x | x | – | – | – | x | x | (AP2; IT1;Clickdoc o.J.) | |
Digitale Datenerfassung, automatische Dokumentation | Dokumentation vereinheitlichen und standardisieren, Transparenz erhöhen, Büromaterialverbrauch senken, Controlling vereinfachen, einheitliche Datenbasis | x | x | x | – | x | x | x | ||
Digitalisiertes Aufgabenmanagement | Transparenz erhöhen, Zuständigkeiten besser verteilen, Teamkoordination verbessern, Fahrzeit reduzieren, Informationsverlust reduzieren, Papierverbrauch senken | x | – | x | – | – | x | x | (PF2, IT1; Nooa o.J.) | |
Digitales Formularwesen | Informationsaustausch effizienter gestalten, Image verbessern, Personal entlasten | x | x | – | – | – | x | x | (IT3; Samedi o.J.) | |
Ortsunabhängiger Zugriff auf Patienteninformationen | Effizienz erhöhen, Informationsaustausch beschleunigen und Zeit einsparen | – | – | x | x | – | x | – | (IT1) | |
Digitaler Dokumentenaustausch | Einfache Übermittlung von Dokumenten wie Fotos und Befunden, Transfer von Patientenhistorie vereinfachen | – | – | – | x | x | x | x | ||
Terminhistorie | Gesundheitspartnerwahl vereinfachen, Transparenz erhöhen | – | – | – | x | – | – | x | ||
Medikationsmanagement | Digitale Rezeptbestellung und E‑Rezept | Rezepteinreichung und Rezeptbestellung beschleunigen, Image verbessern, Fehlerquellen reduzieren, Datenbereitstellung optimieren, Büromaterialverbrauch senken | x | x | – | x | – | x | – | |
Online-Medikationsplan und -historie | Wechselwirkungen erkennen, Fehler reduzieren, Transparenz erhöhen, Vorbereitung auf Patiententermin effizienter gestalten, Medikationsplan einfacher verwalten | x | x | x | x | – | x | x | ||
Digitalisierte Medikamentenbestellung | Warenverfügbarkeit in Echtzeit erkennen, Bestellungsabwicklung beschleunigen, Zu große Lagerbestände vermeiden, Engpässe und Leerstände der Medikation vermeiden, Medikamenten(nach)bestellung online ausführen oder automatisieren | x | – | x | x | – | x | x | ||
Online-Diagnose und Medikationsempfehlung | Zugang zu Ersteinschätzungen einfacher gestalten, Zeit einsparen | – | x | – | x | – | – | x | (Sanego o.J.) | |
Vitalparameter Überwachung und Medikationsplanung | Auswertung automatisieren | – | – | – | x | – | x | – | (IT1) |