Vom Daten- zum Wissensmanagement

Die Erkenntnis, dass Daten und Informationen im Unternehmen keine freien unentgeltlichen Güter sind, sondern kostbare und mitunter auch teure betriebliche Ressourcen darstellen, führt dazu, diese Ressourcen ebenso professionell zu organisieren wie dies bei den klassischen Betriebsmitteln schon lange der Fall ist (vgl. hierzu Kapitel 3). Daten und Informationen bilden die Grundlage für Wissen. Das Wissensmanagement bildet absehbar die nächste und höchste Entwicklungsstufe in unserem Entwicklungsstufenmodell. Die Grundlagen für erfolgversprechendes Wissensmanagement werden auf den Entwicklungsstufen Daten- und Informationsmanagement gelegt.