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Erschienen in:
2005 | OriginalPaper | Buchkapitel
Von der strategischen BSC zur operativen Steuerung
verfasst von : Heinz Benölken, Emma Gerber, Reinhard M. Skudlik
Erschienen in: Versicherungsvertrieb im Wandel
Verlag: Gabler Verlag
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Will man strategische Ziele messen, sind diese wie ein riesiger Luxusliner oder Tanker, der operativ durch kleine und wendige Lotsenschiffe an seinen Bestimmungsort bugsiert werden muss. Lotsenfunktion im Rahmen des generellen Kompassüberwachten Kurses haben jeweilige aus den langfristigen strategischen Zielen abgeleitete jahresbezogene Zielblöcke und ihre Transformation in operative Jahres und unteijährige Ziele mit der Möglichkeit einer BSC-gestützten unterjährigen Kontrolle.