Wie man Verkäufer zu Höchstleistungen führt

Tausende verfolgen wöchentlich die Fußball-Bundesliga. Man erwartet Höchstleistungen von den kickenden Millionären auf dem grünen Rasen. Sobald aber die Lieblingself mehrere Spiele hintereinander verliert, erschallt bald der Ruf: „Trainer raus!“ Der Coach oder Trainer spielt im sportlichen Bereich eine außerordentlich wichtige Rolle. Er ist die Schlüsselperson, um das Leistungspotenzial seines Teams zu erschließen. Wochentags übt er mit seinen Spielern auf dem Rasen taktische Spielzüge, und am Wochenende jubelt oder leidet er gemeinsam mit seinen Spielern auf dem Fußballplatz. Eine ähnlich wichtige Rolle kommt dem Verkaufsleiter zu. Auch er soll sein Team in der Rolle des Coaches voranbringen. Leider verstehen viele Chefs diese Rolle noch immer falsch.