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2021 | OriginalPaper | Buchkapitel

2. Ziele und Konzeption des Social-Media-Marketings

verfasst von : Ralf T. Kreutzer

Erschienen in: Social-Media-Marketing kompakt

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Das Kapitel 'Ziele und Konzeption des Social-Media-Marketings' beleuchtet die verschiedenen Handlungsoptionen im Social-Media-Marketing: Zuhören durch Monitoring, Reagieren durch Integration und Agieren durch die Kreation eigener Plattformen. Es werden die Ziele des Social-Media-Einsatzes wie die Steigerung der Bekanntheit, die Positionierung als Experte und die Kundenbindung detailliert erläutert. Zudem wird die Bedeutung eines umfassenden Social-Media-Monitorings und einer klaren Strategie hervorgehoben. Praktische Tipps zur Implementierung und zur Vermeidung von Strohfeuern runden den Beitrag ab.

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Anhänge
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Literatur
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Metadaten
Titel
Ziele und Konzeption des Social-Media-Marketings
verfasst von
Ralf T. Kreutzer
Copyright-Jahr
2021
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-33866-4_2