Zur Erklärung von Fehlzeiten in zwei Stahlwerken

Welchen Einfluss haben „weiche“ Faktoren in zwei Stahlwerken auf Fehlzeiten und Gesundheit? Dieser Frage soll im Folgenden nachgegangen werden. Fehlzeiten und Unfallzahlen gelten seit Jahrzehnten als dominierende Kennzahlen von Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz sowie als Parameter zur Bezifferung von Kosten durch Produktionsausfälle. Fehlzeiten sind verhältnismäßig leicht zu erheben, sie liegen üblicherweise in den Unternehmen vor. Dabei werden sie häufig kontextunabhängig betrachtet, in Zielvereinbarungen für Führungskräfte thematisiert und ohne Ursachendiagnostik symptomatisch behandelt. Im Betrieblichen Gesundheitsmanagement gelten Krankenstandsdaten als rückwärtsgewandte Kennzahlen ohne Hinweis auf ihre Ursachen. Sie werden als Spätindikator für Probleme im Unternehmen angesehen und besitzen erst dann Aussagekraft, wenn man ihre Ursachen, Zusammenhänge und Wirkungsgeflechte kennt.