Zusammenfassung und Ausblick

Das Methodische Erfinden auf der Basis von TRIZ hat sich zur Lösung technischer und technisch-wirtschaftlicher Probleme hinlänglich bewährt und wurde in jüngster Zeit auch außerhalb der Technik eingesetzt. Allerdings wurden die Besonderheiten sozialer und sozio-technischer Systeme nur unzureichend berücksichtigt. So wurden auf diese Systeme verschiedene TRIZ-basierte Werkzeuge in direkter Analogie undifferenziert übertragen. Mit dieser Arbeit soll ein Beitrag zur Weiterentwicklung des Methodischen Erfindens im nicht-technischen Bereich geleistet, der Weg für die Anwendung des PI-Konzepts und der TRIZ-basierten Werkzeuge im Personalmanagement geebnet und damit die Grundlage TRIZ-basierter Erfolge geschaffen werden. Daher wurde untersucht, (i) inwieweit das TRIZ-basierte PI-Konzept als konzeptionelle Weiterentwicklung innerhalb des Methodischen Erfindens auf Personalmanagementprobleme angewandt werden kann, (ii) welche Modifikationen die TRIZ-basierten Werkzeuge für eine sinnvolle Anwendung zur Lösung von Personalmanagementproblemen bedürfen, und (iii) inwieweit die TRIZ-basierten Werkzeuge bei der Lösungsfindung von Problemen im Personalmanagement Unterstützung leisten.