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2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

A Systemic Approach to Development and Implementation of Key Performance Indicators in a Non-government Healthcare Institution

verfasst von : S. Blinov, V. Blinova

Erschienen in: The Impact of Information on Modern Humans

Verlag: Springer International Publishing

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Abstract

The use of strategic management tools and program-targeted management ensures the adoption of quality and timely management decisions in the long-term and medium-term. A systemic approach to the development and implementation of key performance indicators will ensure the unity of goals and objectives, the necessary centralization and standardization, a comprehensive analysis of the institution as a whole, of each structural unit and employee.

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Literatur
1.
Revina, S.N., Kuzmina, N.M., Blinov, S.V.: Formation and implementation of a system of key performance indicators and the evaluation of the quality of medical services of the Russian Railways (by the example of the DKB at the Samara station of JSC RZD). Economic Sciences 6, 20–25 (2016)
2.
Kaplan, R., Norton, D.: Strategic Maps. Olimp–Business (2005)
3.
Kaplan, R., Norton, D.: Balanced Scorecard. From Strategy to Action, 2nd edn., 320 p. ZAO Olimp–Business, Moscow (2008). Rev. and additional
4.
Thompson, A.A., Strickland, A.J.: Strategic management: concepts and situations for analysis, 928 p. Williams Publishing House, Moscow (2005). Trans. With the English
5.
Revina, S.N., Kuzmina, N.M., Blinov, S.V.: Development of a staff motivation system based on the application of key performance indicators (by the example of the DKB at the Samara station of JSC «RZD»). Economics 6, 29–34 (2016)
6.
Decision of the Medical Council of the Department of Health of JSC «Russian Railways», no. –2–1, 14–15 April 2016) «On the results of the activity of the Scientific Research Institute of JSC Russian Railways in 2015 and the main tasks for 2016»
7.
Decision of the Medical Council “Integration of Healthcare Institutions of JSC «Russian Railways» into the National Health System of the Russian Federation», no. –2–1, Suzdal, 24–26 May 2017
Metadaten
Titel
A Systemic Approach to Development and Implementation of Key Performance Indicators in a Non-government Healthcare Institution
verfasst von
S. Blinov
V. Blinova
Copyright-Jahr
2018
Buch
The Impact of Information on Modern Humans

Print ISBN: 978-3-319-75382-9

Electronic ISBN: 978-3-319-75383-6

Copyright-Jahr: 2018

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-319-75383-6_43

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