Aktivierungsforschung und Konsumentenverhalten

Die Aktivierungsforschung beschäftigt sich mit dem Einfluß der Wachheit auf das menschliche Verhalten. Unter Aktivierung wird im allgemeinen ein Erre-gungsvorgang verstanden, durch den der menschliche Organismus in einen Zustand der Leistungsfähigkeit und Leistungsbereitschaft versetzt wird. Der Aktivierungsgrad des menschlichen Organismus kann sowohl in Zusammenhang mit der Intensität als auch mit dem Bewußtheitsgrad psychophysischer Prozesse gesehen werden (Boucsein, 1992, 2001). Im Rahmen des Marketing interessieren zum einen der Zustand der Aktiviertheit und dessen Einfluß auf die Informationsverarbeitungsprozesse (Informationsaufhahme, -Wahrnehmung, Lernen, Gedächtnis) sowie zum anderen der Prozeß der Aktivierung, also die Frage, wie durch die Kommunikationspolitik, insbesondere durch die Werbung oder die Kommunikation am Point-of-Sale (PoS), Aktivierung ausgelöst bzw. der Intensitätsgrad verändert werden kann (Gröppel-Klein, 2001a).