12. Anwendung des TOPOI-Modells auf Situationen aus der Praxis

In diesem Kapitel wird das TOPOI-Modell auf Situationen aus der Praxis angewendet, um den Transfer der Theorie in die Praxis darzustellen. Mit Hilfe des TOPOI-Modells werden Hypothesen über mögliche Diversitätsunterschiede und Missverständnisse aufgestellt. Anschließend werden Vorschläge für Interventionen, um die Kommunikation weiterführen zu können, gemacht. Bei jeder Praxissituation sind ein oder mehrere Bereiche des TOPOI-Modells Ausgangspunkt für Hypothesen und Interventionen. Es ist nicht nötig auf jede Situation alle fünf TOPOI-Bereiche anzuwenden. Manchmal reicht die Anwendung eines Bereichs aus, um die Kommunikation wieder in Gang zu bringen. Die fünf Bereiche des TOPOI-Modells sind eng miteinander verbunden und sind in der Praxis nicht von einander zu trennen. Der Unterschied zwischen den verschiedenen Bereichen wird nur gemacht, um die Kommunikation einsichtig und durchführbar zu machen und möglichst viele Zugänge zu schaffen. Angesichts des zirkulären Charakters der Kommunikation stehen für die Anwendung des TOPOI-Analyserahmens drei Kernfragen zentral: 1. Was ist mein Anteil? 2. Was ist der Anteil der anderen Person? 3. Was ist der Einfluss des weiteren sozialen Umfelds, der herrschenden sozialen Repräsentationen, auf die Kommunikation?