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Erschienen in:
Smart Services im Dienstleistungsmanagement – Erscheinungsformen, Gestaltungsoptionen und Innovationspotenziale Kapitel lesen Erstes Kapitel lesen

2022 | OriginalPaper | Buchkapitel

Arbeitsbeziehungen bei plattformbasierten Dienstleistungen in der Logistik

verfasst von : Caroline Ruiner, Matthias Klumpp

Erschienen in: Smart Services

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Die Entwicklung digitaler Logistik-Plattformarbeit schreitet voran, was aktuelle Beispiele wie Sennder, Amazon, Uber oder Lieferando verdeutlichen. Implikationen dieser Plattformmodelle für die Arbeitsbeziehungen sind bislang wenig beleuchtet. Dieser Beitrag untersucht Arbeitsbeziehungen in plattformbasierten Dienstleistungsprozessen der Logistik als Smart Services. Hierzu werden verschiedene Ausprägungsformen im Rahmen einer Fallstudienanalyse gegenübergestellt.

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Metadaten
Titel
Arbeitsbeziehungen bei plattformbasierten Dienstleistungen in der Logistik
verfasst von
Caroline Ruiner
Matthias Klumpp
Copyright-Jahr
2022
Buch
Smart Services

Print ISBN: 978-3-658-37383-2

Electronic ISBN: 978-3-658-37384-9

Copyright-Jahr: 2022

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-37384-9_11

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