15. Coaching-Ziele klären und erreichen: Wie Coaches ihre Coachees zum Erfolg führen

In einer qualitativen Studie untersuchten wir unter anderem, wie Coaches und Coachees in erfolgreichen Coaching-Prozessen Ziele klärten und erreichten: Wie wird der Weg zum Ziel geklärt, gesteuert und kontrolliert und inwieweit unterscheiden sich dabei die Aussagen der Beteiligten? Wann werden im Coaching-Prozess Ziele thematisiert? Lassen sich typische Muster des Zielklärungs- bzw. Zielerreichungsprozesses erkennen? Die Ergebnisse zeigen, dass Ziele während des gesamten Coaching-Prozesses eine wichtige Rolle spielen und dass sich spezifische Muster der Zielklärung unterscheiden lassen. Es stellte sich heraus, dass Ziele in weniger als der Hälfte der Coachings spezifisch, messbar und terminiert geklärt werden, dass die Wahrnehmungen von Coaches und Coachees nicht konform sind und dass Coachees spezifische und messbare Ziele als wichtigsten Verbesserungswunsch angaben. Aus den Ergebnissen der Studie lassen sich Handlungsempfehlungen zur Qualitätssteigerung von Coachings ableiten.