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Erschienen in:
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2019 | OriginalPaper | Buchkapitel

5. Das Dirty Dozen – die 12 häufigsten menschlichen Fehler

verfasst von : Martin Hinsch, Jens Olthoff

Erschienen in: Human Factors in der Industrie

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Irren ist menschlich. Wir sind alle nur Menschen und machen Fehler. Das wird sich auch niemals ändern. Dennoch sollten wir uns nicht damit abfinden. Stattdessen sollten wir alle geeigneten Maßnahmen ergreifen, um die Fehlerquote zu minimieren. Dies ist für Ihr Unternehmen zunächst ein Kostenaspekt. Es ist aber auch eine Frage der Kundenorientierung und damit des langfristigen Unternehmenserfolgs! Nicht zuletzt reflektiert Fehlerbewusstsein auch die (Arbeits-)Moral und Ihren Anspruch an sich selbst.

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Metadaten
Titel
Das Dirty Dozen – die 12 häufigsten menschlichen Fehler
verfasst von
Martin Hinsch
Jens Olthoff
Copyright-Jahr
2019
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
Buch
Human Factors in der Industrie

Print ISBN: 978-3-662-59758-3

Electronic ISBN: 978-3-662-59759-0

Copyright-Jahr: 2019

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-59759-0_5

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