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Erschienen in:
2017 | OriginalPaper | Buchkapitel
5. Data Driven Marketing
verfasst von : Dominik Große Holtforth
Erschienen in: Schlüsselfaktoren im E-Commerce
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
In diesem Kapitel wird gezeigt, wie die Verfügbarkeit von Daten für eine verbesserte Steuerung von E-Commerce Unternehmen und -prozessen genutzt werden kann. Dazu wird zunächst die Datenherkunft und der Prozess der Datensteuerung erklärt, bevor die kulturellen Voraussetzungen für datenfundierte Unternehmen vorgestellt werden. Eine Darstellung der Perspektiven des Data Driven Marketing und der damit verbundene Verantwortung beenden dieses Kapitel.