2003 | OriginalPaper | Buchkapitel
Die Anwendungslandschaft der Fantasia Versicherung
verfasst von : Gernot Dern
Erschienen in: Management von IT-Architekturen
Verlag: Vieweg+Teubner Verlag
Enthalten in: Professional Book Archive
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Die Fantasia Versicherung ist eine große deutsche Versicherungsgruppe. Wie im Versicherungsmarkt üblich, ist das Unternehmen im Großen und Ganzen noch immer nach Produktbereichen (Sparten) aufgestellt. Eine komplexe Vertriebsorganisation mit Direktion, Filialdirektionen und Agenturen, angestelltem Außendienst und Vertriebspartnern wie Maklern und Agenturen existiert, um Beratungs- und Angebotsprozesse für Versicherungsprodukte zu unterstützen. Hierarchien aus Vorständen, Hauptabteilungen, Referaten prägen das Unternehmen. Der Konzern verfügt über eine große IT-Organisation, die mit mehreren Hundert Mitarbeitern für alle Bereiche des Unternehmens die Entwicklung und den Betrieb der Informationssysteme sicherstellt. Neben den bereits genannten Vertriebswegen stützt sich der Vertrieb auf die Partnerschaft mit einer großen Bank. Dieser Vertriebsweg trägt erheblich zum Umsatz des Konzern bei und muss daher mit entsprechenden IT-Lösungen unterstützt werden.