Die Bedeutung der Moderationstechnik für Mediation und Konfliktmanagement

Für mit dem Metier nicht Vertraute sind Moderationen das, was wir aus Rundfunk- und TV-Sendungen kennen, etwa bei der Diskussionsleitung mehr oder minder seriöser Talkshows oder bei der Präsentation von Nachrichtensendungen etc. Hier ist jedoch in einem viel weiteren Sinn von Moderation die Rede. Moderationstechnik gehört mittlerweile zum Handwerkszeug aller Berufe, in denen man Diskussionsprozesse so zu beeinflussen versucht, dass in irgendeiner Form wünschenswerte Ergebnisse erzielt werden. Dies betrifft ein weites Feld von Anwendungslagen, weshalb die Moderationstechnik zu einer relativ unspezifischen Allround-Qualifikation geworden ist. Im Feld trifft man als Praktiker daher immer wieder auf Anbieter, die Moderation als Dienstleistung verkaufen, wie auch auf potentielle Auftraggeber, die diese Dienstleistung nachfragen.