Die Transformation des Qualitätsmanagers

Die Komplexität im Qualitätswesen – sowohl in der Qualitätssicherung als auch im Qualitätsmanagement – hat in den letzten Jahren immer stärker zugenommen und ist heutzutage für Qualitätsmanager kaum noch adäquat zu handeln. In der Qualitätssicherung hat die Komplexität durch technisch hochwertige Messtechnikverfahren und IT-gestützte, qualitätssichernde Maßnahmen enorm zugenommen. Heute ist die Qualitätsbeurteilung eines Produkts wesentlich schwieriger als noch vor zwanzig Jahren. Durch Hightech-Materialien und die komplizierteren Zusammensetzungen der einzelnen Komponenten werden die an die Qualitätssicherung gestellten Anforderungen bei den Kontrollen erheblich erhöht und ausgedehnt.