2014 | OriginalPaper | Buchkapitel
E-Procurement und E-Commerce
verfasst von : Helmut Wannenwetsch
Erschienen in: Integrierte Materialwirtschaft, Logistik und Beschaffung
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
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Der Online-Handel ist im Jahr 2012 um 27,2% auf 27,6 Mrd. Euro gewachsen (Zahlen des Bundesverbandes des Deutschen Versandhandels, BVH). Hinzu kommen die Dienstleistungsumsätze: Online-Verkäufe für digitale Services wie Tickets, Medienprodukte oder Apps von rund 10 Mrd. Euro. Beim stationären Einzelhandel führt der Online-Handel zu sinkenden Umsätzen, diese sind (ohne Lebensmittel) nominal um 3,9% und real um weit über 5% geschrumpft (Heinemann 2014, S. 1).