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Erschienen in:
2019 | OriginalPaper | Buchkapitel
1. Einleitung – Wie dieses Buch zu benutzen ist
verfasst von : Petra Künkel, Silvine Gerlach, Vera Frieg
Erschienen in: Stakeholder-Dialoge erfolgreich gestalten
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
Stakeholder-Dialoge erfordern eine sehr bewusste und kollektive Führung. Es gilt, die vielfältigen Interessen und Ziele unterschiedlicher Akteursgruppen in konstruktive Bahnen zu lenken. Ebenso wird Kompetenz im Prozessmanagement benötigt, um einen anfänglichen Mangel an Vertrauen zwischen Menschen verschiedener Stakeholder-Gruppen zu überwinden, besonders wenn einige von ihnen stärkeren Einfluss besitzen als andere. Erfolgreiche Stakeholder-Dialoge setzen daher eine Kompetenzentwicklung auf mehreren Ebenen voraus.