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Erschienen in:
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2000 | OriginalPaper | Buchkapitel

Einleitung

verfasst von : Dirk Bauer

Erschienen in: Telemarketing

Verlag: Vieweg+Teubner Verlag

Enthalten in: Professional Book Archive

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Telemarketing und Teleselling werden oft als Schlagworte im Management gebraucht, gemeint ist i.d.R. die Vertriebsunterstützung respektive der Vertrieb von Produkten mittels der Telekommunikation. Ganze Branchen erleben den Wandel hin zur Kundenorientierung. Sie sehen sich gezwungen auf die veränderte Marktsituation zu reagieren. Wie Unternehmen sich dieser Situation anpassen und Tele-Business-Konzepte erfolgreich realisieren, betrachten wir anhand von einigen Beispielen.

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Metadaten
Titel
Einleitung
verfasst von
Dirk Bauer
Copyright-Jahr
2000
Verlag
Vieweg+Teubner Verlag
Buch
Telemarketing

Print ISBN: 978-3-322-93870-1

Electronic ISBN: 978-3-322-93869-5

Copyright-Jahr: 2000

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-322-93869-5_1

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