Black Friday, Black Week, Cyber Monday... die größten Einkaufs-Events der Welt kurbeln die Umsatzmaschinerie im Einzelhandel und dem virtuellen Vertrieb an. Was die Retail-Specials gebracht haben.
Kundenservice und eine hervorragende Customer Experience rücken durch den massiven Wandel zum digitalen Vertrieb noch stärker in den Mittelpunkt. Doch wie steht es mit der Umsetzung? Eine Studie macht eine Bestandsaufnahme.
Der persönliche Kontakt bei Geschäftstreffen ist bedeutend für den Vertrieb. Doch seit Corona sind persönliche Besuche unmöglich. Die Chance für die Digitalisierung des Vertriebs wurde nicht in vollem Umfang ausgeschöpft. Woran es fehlt, hat eine Studie untersucht.
"Mit Sach lässt sich leben" lautet das Motto der Sachpool GmbH aus Schwarzenberg im Erzgebirgskreis. Der Maklerpool erzielt 95 Prozent seines Umsatzes durch wiederkehrende Bestandsprovisionen aus der privaten und gewerblichen Sachsparte. Das …
Die digitale Agenda 2.0 und die damit verbundene Umsetzung neuer Lösungen gewinnt in Zeiten von Corona noch mehr an Bedeutung. Neben dem bereits weitgehend digitalisierten Privatkundengeschäft sind nun die Firmenkunden dran.
Der deutsche Automobilmarkt befindet sich durch die Digitalisierung und neue Mobilitätstechnologien mitten im Wandel. Mitsubishi-Deutschland-Chef Dr. Kolja Rebstock im Interview mit Sales Excellence.
Ein Franchisesystem besteht aus verschiedenen Partnern. Für den größtmöglichen Erfolg sollten sich alle Beteiligten an eine einheitliche Vertriebsstrategie halten.
„Die VO PR 30/53 beginnt mit einer Präambel, einem zeitweilig sehr beliebten, gelegentlich diskreditierten Mittel, den Normzweck zu beschreiben und damit eine Auslegungshilfe zu geben.“ Die Präambel formuliert das Ziel, „marktwirtschaftliche …
Deutsche Kreditinstitute befinden sich in einer Phase ausschlaggebender Veränderungen. Aufgrund der anhaltenden Niedrigzinsen ist das Geschäft der Fristentransformationen nur noch bedingt möglich. Zu einem bisher vernachlässigten …
Wie beeinflusst die Koordination landwirtschaftlicher Erzeuger die Struktur von Warenketten? Und wie beeinflusst die Einbettung in Warenketten die Koordination von landwirtschaftlichen Erzeugern auf Agrarmärkten? Der vorliegende Beitrag untersucht …
Im November waren auf Springer Professional einige Texte besonders erfolgreich. Wir haben die beliebtesten Fachbeiträge, Bücher und Zeitschriftenartikel für Sie zusammengestellt.
