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2020 | OriginalPaper | Buchkapitel

Enabling SMEs to Conduct User Research: Experience with and Adaption of UX Concept Exploration

verfasst von : Doris Janssen, Kathrin Pollmann, Nora Fronemann, David Blank

Erschienen in: Advances in Usability and User Experience

Verlag: Springer International Publishing

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Abstract

We present an update from 6 years of practical use of UX Concept Exploration, a method for user research and user-driven innovation. After a short overview of the method, the paper describes experiences and suggests modifications of the method, where appropriate. Finally, we discuss guidelines to make the method usable in environments with only little UX expertise and limited resources, like small and medium-sized enterprises (SMEs) usually face.

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Metadaten
Titel
Enabling SMEs to Conduct User Research: Experience with and Adaption of UX Concept Exploration
verfasst von
Doris Janssen
Kathrin Pollmann
Nora Fronemann
David Blank
Copyright-Jahr
2020
Buch
Advances in Usability and User Experience

Print ISBN: 978-3-030-19134-4

Electronic ISBN: 978-3-030-19135-1

Copyright-Jahr: 2020

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-030-19135-1_43

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