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Erschienen in:
2019 | OriginalPaper | Buchkapitel
7. Fazit: Wozu taugen Kennzahlen und Kennzahlensysteme?
verfasst von : Jörg B. Kühnapfel
Erschienen in: Vertriebskennzahlen
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
Das Anwendungsbeispiel liest sich sperrig. Es ist nicht einfach zu verstehen und es vermengt objektiv nachvollziehbare Schritte mit solchen, die durchaus auch anders hätten gemacht werden können. Aber die Idee eines Kennzahlensystems wird deutlich: Es ist sowohl ein System mathematischer Verknüpfungen von Inputdaten, um aus einem „Zahlensalat“ einige wenige Schlüsselkenngrößen zu machen, als auch ein Managementinstrument, das die unternehmerische Zielsetzung widerspiegelt.