2015 | OriginalPaper | Buchkapitel
Findings
verfasst von : Stefan R. Thallmaier
Erschienen in: Customer Co-Design
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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In this chapter, the results from the qualitative cross-case analysis and the iterative comparison are presented. Two primary mechanisms of interactive media are identified which help customers to engage in various forms of social interaction while designing their desired product.