Handelsware Infrastruktur – IT-Infrastrukturleistungen werden auf freien Märkten gehandelt und nach Bedarf eingekauft

IT-Infrastrukturen werden im Kontext der zuvor beschriebenen Entwicklungen wichtiger sein als je zuvor. Von ihrer Stabilität, Verfügbarkeit, Anpassbarkeit und Sicherheit hängen in Zukunft nicht nur einzelne Geschäftsprozesse, sondern ganze Geschäftsmodelle und der Fortbestand von Unternehmen ab. Gleichzeitig sind Infrastrukturdienste heute standardisierter, weswegen sich der Begriff „Commodity-IT“ etabliert hat. Spezialisierte Dienstleister können sie in einer Qualität anbieten, die viele Unternehmen in ihren eigenen IT-Abteilungen nicht erzielen.