6. HPC Mobil – Hospizkultur und Palliative Care in der Betreuung und Pflege zu Hause

Die MitarbeiterInnen haben in ihrer Arbeit ein sehr hohes Maß an körperlicher und psychischer Belastung zu tragen und müssen sehr oft schwierige ethische Entscheidungen treffen, vor allem wenn es sich um schwer kranke und sterbende Menschen handelt. Sie begleiten auch deren Angehörige. Hinzu kommt, dass ihre Arbeit die Kooperation mit einer Reihe anderer Dienstleister erfordert. Der Arbeitsalltag ist aber geprägt von einem großen Zeitdruck bei oftmals fehlender Qualifikation in Hospiz und Palliative Care. Die Ziele des Pilotprojektes sind: Nachhaltige Verankerung von HPC in jeder Organisation; Verbesserungspotenziale in Abläufen teilnehmender Organisationen zu erkennen und umzusetzen; Entlastung der MitarbeiterInnen im Umgang mit schwer kranken und sterbenden Menschen. Folgende Träger nehmen am Projekt teil: Arbeiter Samariter Bund Wien, CS Caritas Socialis, Caritas der ED Wien, Sozial Global AG, Volkshilfe Wien. Univ. Prof. Dr. Ralph Grossmann begleitet das Projekt aus der Sicht der Organisationsentwicklung (OE). Das Pilotprojekt wird vom Fonds Gesundes Österreich (FGÖ) gefördert. Methoden: Die Entwicklung und Umsetzung von Leitzielen, Leistungen und Indikatoren, des Curriculums HPC Mobil, strukturelle und ablauforganisatorische Veränderungen in den Trägerorganisationen, sind Teil der Maßnahmen. Die wissenschaftliche Begleitung, durchgeführt vom NPO & SE Kompetenzzentrum der WU Wien, erhebt und analysiert die Wirkungen des Projekts vor dem Hintergrund der gesetzten Ziele. Als Herangehensweise wurde ein Mix aus quantitativen und qualitativen Methoden gewählt.