In Systemen denken

Unser Leben, Denken und unternehmerisches Handeln wird in starkem Maß durch Zufälligkeiten, Impulse und Informationen bestimmt, die oft scheinbar in keinem inneren Zusammenhang stehen. Wie Carl Sagan in seinem Vorwort zu Stephen Hawkings faszinierender Reise durch die Welt der Physik schreibt,4 „… bewältigen wir unseren Alltag fast ohne das geringste Verständnis der Welt“. Es scheint unser Schicksal in unserer hochzivilisierten Welt zu sein, daß wir Zusammenhänge nur unvollständig und bruchstückhaft erkennen und die Vielzahl der Informationen nur ansatzweise aufnehmen und interpretieren können. Gleichzeitig reagieren wir ständig auf alle diese scheinbaren Zufälle und Informationen. Sie prägen unser oftmals inkrementalistisches Vorgehen. Sie sind Grundlage für unser Handeln. Jeweils für einen kurzen Moment und in einem kleinen Zeitfenster versuchen wir, ihre Kausalitäten zu erkennen, zu deuten und unsere Entscheidungen aus dem aktuellen Blickwinkel heraus zu objektivieren.