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Erschienen in:

2020 | OriginalPaper | Buchkapitel

2. Informationsgrundlagen des Handelsmarketing

verfasst von : Dieter Ahlert, Peter Kenning, Christian Brock

Erschienen in: Handelsmarketing

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Grundlegend für den Erfolg des Handelsmarketing ist die adäquate Informationsversorgung. Hier geht es darum, Probleme zu erkennen, Handlungsbedarf zu identifizieren und Anregungen aus vorbildlichen Problemlösungen zu gewinnen. Die Marketingforschung ist grundlegender Bestandteil der Ist-Analyse im Rahmen der Marketingplanung des Handels. Sie ist die informatorische Ausgangsbasis für die Ziel- und Strategieformulierung.

Nachfolgend wird anhand der Funktionen der Marketingforschung die außerordentliche Bedeutung der Marketingforschung für den Erfolg der Handelsunternehmung erläutert. Allgemein formuliert ist es Aufgabe der Marketingforschung, Informationen für Entscheidungsprozesse bereitzustellen. Vor diesem Hintergrund werden im vorliegenden Kapitel wesentliche Instrumente der Informationsbedarfsdeckung vorgestellt und einer knappen Beurteilung unterzogen.

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Einen Überblick bietet u. a. Müller-Hagedorn und Natter (2011, S. 50 ff.); Zu den Phasen der Marktssegmentierung im Handel vgl. auch Rudolph (2005, S. 56 ff.).

Zum Wissensmanagement im Handel vgl. Blaich (2004); Spelsiek (2004) sowie Ahlert et al. (2005).

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Ahlert, D., Große-Bölting, K., & Heinemann, G. (2009). Handelsmanagement in der Textilwirtschaft: Einzelhandel und Wertschöpfungspartnerschaften. Frankfurt a. M.: Deutscher Fachverlag.

Ahlert, D., Blut, M., & Evanschitzky, H. (2010). Current status and future evolution of retail formats. In M. Krafft & M. Mantrala (Hrsg.), Retailing in the 21st century – Current and future trends (S. 337–356). Heidelberg: Springer.

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Müller-Hagedorn, L., & Natter, M. (2011). Handelsmarketing. Stuttgart: Kohlhammer.

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Titel: Informationsgrundlagen des Handelsmarketing
verfasst von: Dieter Ahlert
Peter Kenning
Christian Brock
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
Buch: Handelsmarketing
Print ISBN: 978-3-662-61850-9

Electronic ISBN: 978-3-662-61851-6

Copyright-Jahr: 2020
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-61851-6_2